from 數位內容產業週報
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文╱傅鏡暉 2008/7/30
任何產業的發展都必需要依靠人才。因此「培育人才」對於任何產業來說都算是一個基本常識，重要性不需多解釋。但是如果我們深入探究，會發現每個產業的發展階段不同、成熟度不同、市場規模不同，因此人才培育的需求和方法，也應該要不同才對，絕對不能採取所有產業一視同仁的做法，否則將會事倍功半。
今天我們特別針對遊戲產業的人才培育來探討，而且在定義上，以遊戲產業所需要的研發人才為範圍來探討，如此才能聚焦不發散。在深入探討之前，我們必需先釐清幾項重點：1.遊戲產業當前的現況與發展階段為何？人才職缺的狀況如何？2.遊戲產業需要那一種人才？如何培育？3.現行培育人才的方式是否正確與足夠？唯有釐清上述三項前提，我們才能找出對遊戲產業真正有效的人才培育方案。
一、遊戲產業當前面對的人才職缺問題
遊戲產業在台灣發展至今，大約超過廿年。理論上應該培育了不少人才，但是現實上，幾乎每一家公司都還在缺人，而且是一年到頭遊戲公司都在徵才。表面上看起來，似乎是產業發展興盛蓬勃，才會有如此源源不斷的徵人職缺。但深入探究就會發現，其實只是一些關鍵職缺長期得不到滿足。也就是說，公司一直找不到合適的人，但是想進入遊戲公司的人卻不一定能順利進入。
一般產業當蓬勃發展時，就會產生更多的職缺，此時學校機構就會提供培育相關人才的科系。遊戲產業在台灣的規模，相對起一般產業來說並不大，只有一年大約一百一十億的規模，成長的幅度也漸漸趨緩。因此，遊戲產業每年能提供的職缺，並不會有太大幅的成長空間。但近幾年來各大專院校，尤其是技職體系的學校，成立了相當多數的遊戲相關科系。不僅是系名冠上遊戲兩字，在資訊管理、多媒體或是商業設計等科系內，也不乏開設跟遊戲設計有相關的課程或是學程。再加上如國家的「數位內容學院」，以及若干獲得國家經費補助的民間人才訓練班，單就培育的數量來看，可謂相當可觀。也就是說，產業能提供的就業機會並沒有很明顯的提升，但是教育體系卻出現一頭熱的現象！
如果我們純粹就「產業缺乏人才」，以及「學校加上補習教育已經培育大量人才」這兩個面向來看，這個問題似乎已經有了解決方案，人才培育不應該是大問題才對！但是實際上問題可大了！
實際上的狀況是，近幾年學校及補習教育不斷培育人員，但是這些人員並非產業立即可用的人才，產業的人才問題依舊無法或得解決！遊戲產業缺乏的是「有經驗的人才」，或是所謂的「關鍵人力」，而不是一般新進菜鳥。許多職缺的滿足，其實是靠挖角、跳槽等方式，從產業舊有的人力中去滿足。也就是說，遊戲產業目前對新進人員是有一定門檻的。現階段遊戲產業對人才的需求，是質方面的需求大於量，但是目前的培育人才方式卻是量大於質。產業的需求和人才的培育尚無法有良好的連結！
遊戲市場表面熱絡，每年的產值雖突破了一百億，但其實大部份是代理遊戲，代理韓國及中國生產的產品為主，比例大約是代理80對自製20。代理遊戲必需付出高額的權利金，一般大約是營收的20%~30%，因此整體產值中有將近三成是要付出去給別人，代理公司只是過個水。台灣的遊戲公司，特別是有從事自製遊戲的公司數量，其實是在縮減。也就是說，在大者恆大的法則影響下，市佔率領先的遊戲公司才比較可能擴大研發部門的職缺，一般遊戲公司在研發方面的職缺並沒有太大幅的成長。目前產業的成長空間有限，如果遊戲公司在未來幾年內仍無法有突破性的成長，取得更充裕的資金，那麼遊戲公司整體能提供的職缺就不可能有大幅的增加，也就不可能消化掉大量學校及補習教育培育出來的人員。
因此，總歸來說，現階段戲產業面臨的人才問題可以歸納為兩個主要的議題：
學校及補習教育與業界有相當差距，培育出來的人員難以立即滿足產業需求。
遊戲產業本身的規模必需要加以擴大，才能吸納更多的新人。
二、遊戲產業需要的人才
遊戲產業乃是一種新興的數位內容產業。遊戲產業主要是設計遊戲軟體，遊戲軟體依照不同的硬體平台可以分成四大類：
PC Game電腦遊戲。分單機及線上遊戲。
Console Game 遊樂器遊戲。如PS2、Xbox。
Arcade Game 大型投幣機台。
Portable Game 攜帶式遊戲。如手機遊戲、GBA、PSP。
這四大類平台的遊戲軟體雖然有其差異，但基本上在研發設計時都會需要三種基本的人才：美術、企劃、程式。
1.美術
遊戲乃是透過美術的圖形影像呈現在螢幕上，美術的好壞大幅影響消費者的第一印象（所謂「賣相」），是吸引消費者的重要關鍵。台灣原本就有不少美術相關科系，美術所需要2D平面或是3D立體的繪圖工具也都算成熟，因此美術人才相對而言是比較沒有問題的。在台灣要找到一般的美術人員並不會太難，況且這部份可以外包（甚至外包到中國），但是對於原創設定的人才，仍然是台灣較弱的一環。
2.企劃
企劃是負責編寫遊戲故事以及設定數值的人，遊戲好不好玩，跟企劃好壞有絕大的關連。外界通常以為企劃只要會天馬行空說故事就行，但企劃實際的工作還包含很多遊戲計算公式與數值的設定，以及大量的規格文件。因此企劃其實很難訓練，目前學校體系也無法提供此類教學。各遊戲公司多半是靠經驗傳承在訓練新人。
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